Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Atypical BC Destination Management (en adelante, «Atypical Canada», «nosotros»), empresa constituida en Columbia Británica, Canadá.

Dirección: 210-1360 Mount Fee Road, Whistler, BC V8E 1P2, Canadá.

Correo de contacto: info@atypicalcanada.com

Sitio web: https://atypicalcanada.com

Tratamos tus datos conforme a la legislación canadiense aplicable (la Personal Information Protection and Electronic Documents Act federal y la Personal Information Protection Act de Columbia Británica) y, para las familias residentes en España, conforme al RGPD.

2. Qué datos personales recogemos

2.1. Datos que nos facilitas directamente

Cuando rellenas el formulario para descargar nuestra guía para familias o para ponerte en contacto con nosotros, podemos recoger:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Teléfono (según el formulario).

Si nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico, trataremos los datos que decidas compartir en esa comunicación.

2.2. Datos que se recogen automáticamente

Nuestro sitio está diseñado para recoger los mínimos datos posibles:

• Preferencias en tu navegador: guardamos en tu dispositivo (almacenamiento local del navegador) tu preferencia de idioma y si ya has descargado la guía. Esta información no se envía a nuestros servidores y puedes borrarla desde tu navegador.
• Datos técnicos del alojamiento: nuestro proveedor de alojamiento puede registrar de forma automática datos técnicos (como la dirección IP o el tipo de navegador) con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.

No utilizamos cookies de analítica ni de publicidad.

Vídeos incrustados: los testimonios en vídeo se muestran a través de YouTube en modo de privacidad mejorada («nocookie»). YouTube puede recoger datos si reproduces un vídeo; consulta la política de privacidad de Google.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

• Enviarte la guía para familias que solicitas.
• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Ponernos en contacto contigo para informarte sobre nuestros servicios educativos y acompañarte en el proceso.
• Gestionar la relación con las familias interesadas y con nuestros clientes.

4. Base para el tratamiento y consentimiento

La base para tratar tus datos es tu consentimiento. Lo otorgas al marcar la casilla del formulario y enviarlo, o al escribirnos de forma voluntaria por correo o WhatsApp. Al descargar nuestra guía y marcar la casilla, aceptas también que te escribamos para acompañarte e informarte sobre nuestros servicios educativos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados (consulta el apartado «Tus derechos»).

5. Datos de menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a las familias. Los datos facilitados a través del sitio web deben ser aportados por una persona mayor de edad (padre, madre o tutor legal). Aunque nuestros programas educativos involucran a estudiantes menores de edad, los datos personales de los menores necesarios para la prestación del servicio se recogen y gestionan en el marco de la contratación del servicio, no a través de este formulario web. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, escríbenos y los eliminaremos.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores externos:

• Google (Workspace): almacena y gestiona, por cuenta de Atypical Canada, los datos que envías a través del formulario.
• Proveedor de alojamiento web: publicación y funcionamiento del sitio.
• WhatsApp (Meta Platforms): si decides contactarnos por este canal, la comunicación se rige también por las condiciones de WhatsApp.
• YouTube (Google): si reproduces un vídeo incrustado, Google puede recoger datos conforme a su propia política de privacidad.

Cuando un proveedor trata datos por cuenta nuestra, lo hace siguiendo nuestras instrucciones; cuando eliges usar un servicio externo (como WhatsApp o YouTube), ese servicio trata tus datos conforme a sus propias condiciones. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Atypical Canada tiene su sede en Canadá. Para las familias en España conviene saber que Canadá cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea para las empresas sujetas a su normativa de protección de datos: esto significa que la transferencia de tus datos a Canadá se considera segura conforme al RGPD. Además, algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, Google) pueden tratar datos en servidores situados en otros países; en esos casos se aplican garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos) para proteger tu información.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación o un interés en el contacto y, como máximo, durante 24 meses desde tu última interacción, salvo que la ley exija un plazo distinto o que retires tu consentimiento antes. Transcurrido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos («derecho al olvido»).
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@atypicalcanada.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control competente:

• En Canadá: la Office of the Privacy Commissioner of Canada (priv.gc.ca) y, en Columbia Británica, la Office of the Information and Privacy Commissioner for BC (oipc.bc.ca).
• En España: la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos de forma continua para mantener tu información segura.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

Atypical Canada · info@atypicalcanada.com